لم يعد جمع آراء العملاء أمراً معقداً. صمم استبيانات مخصصة بسهولة، استهدف جمهورك بدقة، وحوّل كل إجابة إلى رؤية واضحة تساعدك على اتخاذ قرارات ذكية
الاستماع لعملائك هو الخطوة الأولى نحو تحسين 90% من منتجاتك
هي أداة تمكّنك من تصميم، توزيع، وتحليل الاستبيانات المخصصة بسهولة تامة. اجمع آراء عملائك المستهدفة من صفحات موقعك مباشرةً، وحوّل كل إجابة إلى رؤى قابلة للتنفيذ
هي أداة تمكّنك من تصميم، توزيع، وتحليل الاستبيانات المخصصة بسهولة تامة. اجمع آراء عملائك المستهدفة من صفحات موقعك مباشرةً، وحوّل كل إجابة إلى رؤى قابلة للتنفيذ
الاستماع لعملائك هو الخطوة الأولى نحو تحسين 90% من منتجاتك
قم بإنشاء استبيانات في دقائق. مع، تحكم كامل في كل خطوة، من تصميم الأسئلة وتحديد أنواعها، إلى نشر الاستبيان في المكان المناسب على موقعك،.
ابدأ بإنشاء أسئلتك بسهولة من خلال واجهة بديهية، مما يمنحك تحكمًا كاملاً في محتوى الاستبيان ليناسب أهدافك
- واجهة تصميم بديهية
- أنواع أسئلة متعددة
- خيارات الأسئلة الإلزامية
- تحديد صفحات محددة للعرض
- مرونة فائقة في الاستهداف
- نشر فوري
بعد تصميم استبيانك، اختر الصفحات التي تريد عرض الاستبيان فيها، لضمان وصوله إلى الجمهور المستهدف وجمع ردود ذات قيمة عالية
نوفر لك فيQube Analytics لوحة تحكم بديهية لعرض اجابات استبياناتك سواء كنت تبحث عن نظرة عامة سريعة أو تفاصيل متعمقة لكل سؤال.
- عرض ملخص لجميع أسئلة الاستبيان في لوحة تحكم واحدة
- مشاهدة العدد الإجمالي للاستجابات التي تم جمعها
- إمكانية تصفح وتحليل نتائج كل سؤال على حدة للحصول على رؤى متعمقة
- عرض الإجابات في رسوم بيانية واضحة لسهولة الفهم
يوفر لك هذا القسم تحليلًا للردود الكمية والنوعية، مع أدوات بحث وتصفح متقدمة، لتقديم فهم أعمق لمشاعر العملاء
- تحليل نسب الإجابات للأسئلة متعددة الخيارات لتمييز الأنماط والتوجهات
- مراجعة الردود النصية المفتوحة والتقييمات الفردية للحصول على فهم أعمق لمشاعر العملاء
- البحث عن أسئلة محددة داخل الاستبيان لسرعة الوصول إلى البيانات المطلوبة
- القدرة على تصفح الردود الفردية (حسب رقم الاستجابة) لمزيد من التدقيق والتحقق من السياق لكل رد
يوفر لك هذا القسم تحليلًا للردود الكمية والنوعية، مع أدوات بحث وتصفح متقدمة، لتقديم فهم أعمق لمشاعر العملاء
- تحليل نسب الإجابات للأسئلة متعددة الخيارات لتمييز الأنماط والتوجهات
- مراجعة الردود النصية المفتوحة والتقييمات الفردية للحصول على فهم أعمق لمشاعر العملاء
- البحث عن أسئلة محددة داخل الاستبيان لسرعة الوصول إلى البيانات المطلوبة
- القدرة على تصفح الردود الفردية (حسب رقم الاستجابة) لمزيد من التدقيق والتحقق من السياق لكل رد
تمنحك هذه اللوحة نظرة سريعة على اسم كل استبيان، تاريخ إنشائه، وعدد الاستجابات التي تلقاها، مع خيارات سهلة للبحث والفرز وإنشاء استبيانات جديدة
اكتشف كيف تحول Qube Analytics آراء عملائك إلى رؤى قوية تدعم اتخاذ القرارات وتحسين الأعمال في مختلف المجالات.
الإدارة العليا وصناع القرار (Leadership & Decision Makers)
قرارات استراتيجية مدعومة برؤى مباشرة من السوق وفهم دقيق لعملائك
مديرو المنتجات
طور منتجاتك بناءً على احتياجات ورغبات العملاء
مصممي تجربة المستخدم (UX/UI Designers)
قم بتحسين تصميم واجهة المستخدم وتجربة الاستخدام بناءً على ملاحظات واقعية
فرق تطوير المنتجات (Product Development Teams)
طور منتجاتك بناءً على احتياجات ورغبات العملاء الفعلية
لمطوري المواقع (Web Developers)
حلل أداء الموارد، وسرعة تحميل الصفحات، واستهلاك الذاكرة. اكتشف المشاكل الخفية في الكود،
لأن معرفة مكان وقوع المشاكل بدقة يساعدك على تحسين تجربة المستخدم، تقليل معدل الارتداد، وزيادة ثقة الزائر في موقعك أو تطبيقك. فبدون تتبع دقيق للأخطاء، قد تخسر عملاءك دون أن تعرف السبب الحقيقي.
عندما تفهم مصدر الأخطاء، يمكنك تحديد أولويات التطوير بشكل أدق، والتركيز على ما يؤثر فعلاً على تجربة المستخدم، بدلاً من الاعتماد على التخمين أو الافتراضات.
ركّز على النقاط الحرجة في أهم أجزاء موقعك
تابع الأخطاء التي تظهر في خطوات الشراء أو التسجيل، وابدأ في حلها أولاً.
اطلب الخدمةافصل بين الخطأ التقني وسلوك المستخدم
ليست كل مشكلة بسبب المستخدم، راقب الأداء التقني بدقة لإكتشاف أحطاء النظام
اطلب الخدمةتحديد أولويات حل المشكلات
عالج المشكلات التي تتكرر أكثر أو تؤثر على شرائح أكبر من المستخدمين.
اطلب الخدمة- ما هي أنواع الأسئلة التي يمكنني استخدامها في الاستبيان ؟
- يمكنك استخدام أنواع متعددة مثل الاختيار من متعدد، مربعات الاختيار، النص المفتوح، ومقاييس التقييم
- هل يمكنني تخصيص شكل الاستبيان ؟
- نعم، توفر واجهة سهلة لتخصيص تصميم الاستبيان ليناسب علامتك التجارية
- كيف يمكنني تحليل نتائج الاستبيانات ؟
- توفر لوحة تحكم رسوم بيانية واضحة، وتحليل كمي، ومراجعة للردود النصية لجميع الاستجابات
- هل بيانات الاستبيانات آمنة؟
- نعم، يتم جمع وتخزين جميع البيانات بأمان تام مع الالتزام بمعايير الخصوصية
- هل يمكنني تتبع الاستجابات الفردية لكل مستخدم؟
- نعم، تتيح لك لوحة التحكم مراجعة كل استجابة على حدة، بما في ذلك الردود النصية، وربطها بسلوك المستخدم إن أمكن.
