Fragen Sie in dem Moment, in dem die Antwort am ehrlichsten ist
Umfragen direkt im Erlebnis erreichen die passende Seite, Zielgruppe und den richtigen Zeitpunkt und verbinden Antworten anschließend mit dem Verhaltenskontext.
Vom Rohsignal zu einer nutzbaren Erkenntnis.
Jeder Baustein macht aus Daten oder täglichen Abläufen eine klarere Entscheidung, die Ihr Team umsetzen und überprüfen kann.
Präzises Targeting
Zeigen Sie Fragen abhängig von Seite, Verhalten oder Nutzersegment.
Flexible Formate
Bewertungen, Auswahlfragen und kurze Texte, ohne den Besuchsfluss zu unterbrechen.
Analyse im Verhaltenskontext
Lesen Sie Meinungen zusammen mit Session, Funnel und Metriken.
Was sind Umfragen in Qube Analytics?
Ein Tool, mit dem Sie benutzerdefinierte Umfragen einfach entwerfen, verteilen und analysieren können. Sammeln Sie Ihre gezielten Kundenbewertungen direkt auf den Seiten Ihrer Website und verwandeln Sie jede Antwort in umsetzbare Erkenntnisse.
Sammeln Sie wertvolles Feedback und verwandeln Sie es in Wachstum
Das Sammeln von Kundenbewertungen ist nicht mehr kompliziert. Entwerfen Sie ganz einfach benutzerdefinierte Umfragen, sprechen Sie Ihre Zielgruppe gezielt an und verwandeln Sie jede Antwort in klare Erkenntnisse, die Ihnen dabei helfen, kluge Entscheidungen zu treffen.
Zuhören ist die Basis der Verbesserung
Kunden zuzuhören ist ein wichtiger Ausgangspunkt für fundierte Produktverbesserungen.
Erstellen Sie Umfragen einfach und präzise
Erstellen Sie Umfragen in wenigen Minuten mit vollständiger Kontrolle über jeden Schritt, von der Gestaltung der Fragen über die Definition ihrer Typen bis hin zur Veröffentlichung der Umfrage an der entsprechenden Stelle auf Ihrer Website.
Schritt 1: Fragen flexibel gestalten
Beginnen Sie mit der Erstellung Ihrer Fragen über eine intuitive Benutzeroberfläche, die Ihnen die volle Kontrolle über den Inhalt gibt, der Ihren Zielen entspricht, mit mehreren Fragetypen und Optionen für Pflichtfragen.
Schritt zwei: Bestimmen Sie die anzuzeigenden Orte
Nachdem Sie die Umfrage entworfen haben, wählen Sie die Seiten aus, auf denen sie erscheinen soll. So können Sie die gewünschte Zielgruppe ansprechen und die Ausspielung flexibel steuern.
Umfragekonfiguration und Voice-of-Customer-Analyse — originale Produktansicht 1
Umfrageergebnisse analysieren
Qube Analytics bietet Ihnen ein intuitives Dashboard zum Anzeigen Ihrer Umfrageantworten, unabhängig davon, ob Sie einen schnellen Überblick oder detaillierte Details zu jeder Frage suchen.
Übersicht
Sehen Sie sich eine Zusammenfassung aller Umfragefragen in einem Dashboard an.
Gesamtantworten
Sehen Sie sich die Gesamtzahl der gesammelten Antworten an.
Analysieren Sie jede Frage
Durchsuchen und analysieren Sie die Ergebnisse jeder Frage einzeln, um detaillierte Einblicke zu erhalten.
Klare Grafiken
Zeigen Sie Antworten in klaren Diagrammen an, die die Ergebnisse leicht verständlich machen.
Verstehen Sie die unterschiedlichen Antworten
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Analyse quantitativer und qualitativer Antworten mit erweiterten Such- und Browsing-Tools, um ein tieferes Verständnis der Kundenstimmung zu erhalten.
Auswahlmuster
Analysieren Sie die Antwortraten für Multiple-Choice-Fragen, um Muster und Trends zu erkennen.
Textantworten und Bewertungen
Sehen Sie sich offene Textantworten und individuelle Bewertungen an, um ein tieferes Verständnis der Kundenstimmung zu gewinnen.
Schnellsuche
Suchen Sie innerhalb der Umfrage nach bestimmten Fragen, um schnell auf die erforderlichen Daten zuzugreifen.
Der Kontext jeder Antwort
Durchsuchen Sie einzelne Antworten nach Antwortnummer, um den Kontext jeder Antwort weiter zu untersuchen und zu überprüfen.
Umfragekonfiguration und Voice-of-Customer-Analyse — originale Produktansicht 2
Alle Umfragen zentral verwalten
Einheitliches Administrationspanel
Erhalten Sie einen schnellen Überblick über den Namen jeder Umfrage, das Erstellungsdatum und die Anzahl der erhaltenen Antworten, mit einfachen Optionen zum Suchen, Sortieren und Erstellen neuer Umfragen.
Umfragekonfiguration und Voice-of-Customer-Analyse — originale Produktansicht 3
Wer kann von Fragebögen profitieren?
Qube Analytics verwandelt die Meinungen Ihrer Kunden in aussagekräftige Erkenntnisse, die die Entscheidungsfindung und Geschäftsverbesserung in verschiedenen Bereichen unterstützen.
Führungskräfte und Entscheidungsträger
Treffen Sie strategische Entscheidungen auf der Grundlage direkter Markteinblicke und eines genauen Verständnisses Ihrer Kunden.
Produktmanager
Entwickeln Sie Ihre Produkte basierend auf den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden.
User-Experience-Designer
Verbessern Sie das UI-Design und die Benutzererfahrung basierend auf Feedback aus der Praxis.
Produktentwicklungsteams
Entwickeln Sie Ihre Produkte basierend auf den tatsächlichen Kundenbedürfnissen und -wünschen.
Gemeinsamer Mehrwert in der Sprache jedes Teams.
Häufig gestellte Fragen zu Umfragen
Antworten auf Fragetypen, Personalisierung, Analyse und Sicherheit.
01Welche Arten von Fragen kann ich in einer Umfrage verwenden?+
Sie können mehrere Typen verwenden, z. B. Multiple Choice, Kontrollkästchen, offenen Text und Bewertungsskalen.
02Kann ich das Fragebogenformat anpassen?+
Ja, es bietet eine einfache Benutzeroberfläche, mit der Sie das Umfragedesign an Ihre Marke anpassen können.
03Wie kann ich Umfrageergebnisse analysieren?+
Das Dashboard bietet übersichtliche Grafiken, quantitative Analysen und eine Überprüfung der Textantworten für alle Antworten.
04Sind Umfragedaten sicher?+
Umfragedaten können mit Datenschutz- und Zugriffskontrollen erfasst und gespeichert werden. Die konkrete Konfiguration sollte an Ihre rechtlichen und organisatorischen Anforderungen angepasst werden.
05Kann ich individuelle Antworten für jeden Benutzer verfolgen?+
Ja, über das Dashboard können Sie jede Antwort einzeln überprüfen, einschließlich Textantworten, und sie nach Möglichkeit mit dem Benutzerverhalten verknüpfen.
Lassen Sie uns Ihre Herausforderung mit der passenden Lösung verbinden.
In einem kurzen Gespräch verstehen wir den Kontext und bestimmen den ersten Test, der echten Mehrwert sichtbar machen kann.